NorthBay Health se compromete a brindar asistencia financiera a los pacientes que no tienen seguro médico para pagar la atención médicamente necesaria o tienen un seguro con altos costos médicos o gastos de bolsillo que no son reembolsados por el seguro o un programa de cobertura médica.
Si enfrenta dificultades financieras, le recomendamos que solicite Medi-Cal o explore otro programa gubernamental que pueda ser de ayuda. Si no califica para esos programas, o si tiene responsabilidades financieras sustanciales a pesar de tener seguro, puede calificar para nuestro programa de asistencia financiera. Need English? Click here.
Criterios de Elegibilidad
La elegibilidad se determina en función de la revisión de una solicitud completa y los documentos de respaldo, incluido el comprobante de ingresos. En general, los pacientes con ingresos familiares iguales o inferiores al 400% del Nivel Federal de Pobreza serán elegibles para atención caritativa (gratuita) o atención con descuento (reducida).
Si recibe asistencia financiera bajo nuestra póliza, no se le cobrará más por atención de emergencia u otra atención médicamente necesaria que la cantidad generalmente facturada (AGB) a los pacientes que tienen cobertura de Medicare.
Para consultar las pautas federales de pobreza de EE. UU. utilizadas para determinar la elegibilidad financiera para ciertos programas federales, visite el sitio web de pautas de pobreza del HHS.
Solicitar asistencia financiera
Acceda a nuestra solicitud y lista de verificación del Programa de Asistencia Financiera en su idioma preferido.
También puede obtener una copia impresa en NorthBay Medical Center (1200 B. Gale Wilson Blvd., Fairfield) o NorthBay VacaValley Hospital (1000 Nut Tree Rd, Vacaville), o por correo de EE. UU. llamando a nuestra Línea de Asistencia Financiera al (707) 646-5637.
Usted es responsable de proporcionar información oportuna sobre sus beneficios de salud, ingresos y cualquier otro papeleo que lo ayude a ver si califica. El papeleo puede ser talones de pago, declaraciones de impuestos sobre la renta u otros documentos.
Si tiene preguntas sobre la Política de asistencia financiera de NorthBay Health o solicita ayuda para completar la Solicitud de asistencia financiera, llame a la Línea de asistencia financiera de NorthBay Health al (707) 646-5637.
Políticas y recursos de asistencia financiera
- Programa de asistencia financiera: resumen sencillo
- Política del Programa de asistencia financiera
- Proveedores participantes
- Política de cobro de deudas
- Aviso de descarga del HFBP de HCAI
Conéctese con nuestro equipo de asistencia financiera
Nuestro equipo de asesoramiento financiero está aquí para responder cualquier pregunta y guiarlo a través del proceso de solicitud de asistencia financiera. Comuníquese con un embajador asesor financiero de NorthBay Health al (707) 646-5637.
Programa de quejas sobre facturas de hospitales
El Programa de quejas sobre facturas de hospitales es un programa estatal que revisa las decisiones del hospital sobre si califica para recibir ayuda para pagar su factura hospitalaria. Si cree que se le negó asistencia financiera por error, puede presentar una queja ante el Programa de quejas sobre facturas de hospitales. Hospital Bill Complain Program